ORES, c’est une équipe d’environ 2.600 personnes, à votre service dans 75% des communes wallonnes. Chargés de gérer les réseaux de distribution d’électricité et de gaz naturel dans ces communes, nos collaborateurs veillent quotidiennement à l’approvisionnement en énergie de quelque 1,3 million de foyers et d’entreprises sur le territoire wallon.

La Direction Réseaux assure la gestion des réseaux sur base d’une organisation structurée en 7 régions - dont la Région de Mons La Louvière qui comporte trois filières :

·        une filière « exploitation » composée d'agents d'exploitation et d'un back-office technique (travaux réseaux) ;

·        une filière « bureau d’études et analyse de gestion » composée d’une cellule Solutions Techniques / Bureau d’Etudes et du SPOC de gestion ;

·        une filière « travaux clients » composée de techniciens et d'un back-office.

L'employé administratif travaux réseaux a pour missions principales : 

·        le suivi des dossiers administratifs relatifs aux travaux avec ou sans études ;

·        l'encodage et le suivi des données dans les différentes applications informatiques et suite Office ;

·        la gestion de boites mails ;

·        la gestion des appels téléphoniques entrants et sortants (clients, fournisseurs, entrepreneurs, …) ;

·        le cleaning et la mise à jour des bases de données ;

·        la facturation des travaux réalisés ;

·        le suivi des plaintes.

·        Vous disposez d'un baccalauréat à orientation administrative, ou d'un CESS avec une expérience probante en tant que gestionnaire de dossiers.

·        Vous avez une bonne connaissance des outils MS Office.

·        Vous avez un intérêt pour les métiers à caractère technique.

·        Vous faites preuve de précision, de rigueur, d'organisation et d'auto-organisation. 

·        Vous appréciez les contacts clients et le travail en équipe.

·        Vous possédez un esprit critique. 

·        Vous êtes capables d'établir des choix dans les priorités de vos tâches pour réagir à des urgences. 

• Des possibilités de mobilité et d’évolution en interne.
• Un plan de formations adapté à votre métier.
• Un cadre de travail stable, avec des valeurs vécues au quotidien : professionnalisme, sens du service, audace, respect et convivialité, sens des responsabilités.
• Une rémunération attractive assortie d’avantages extra-légaux (chèques-repas, assurance groupe, assurance hospitalisation, etc.).