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Valideur 2ème ligne B2C H/F/X


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

2024-2491  

Catégorie

/

Description du poste

Intitulé du poste

Valideur 2ème ligne B2C H/F/X

Contrat

Durée déterminée

Durée du contrat

1 an

Service

Service Facilitation & Opérations Marchés

Contexte

Le service Facilitation & Opérations Marchés regroupe les métiers autour de la validation des données de comptage, la gestion du settlement, la supervision des chaines de comptage et des processus de marchés, les interactions avec les fournisseurs et les clients,…

 

Son équipe « validation et settlement » cherche à renforcer sa cellule B2C chargée de valider les consommations et les index des clients annuels et mensuels relevés manuellement.

Votre mission

En tant que valideur 2ème ligne B2C et suivant instructions, 

  • vous vérifiez les certificats de comptage simple et/ou complexe ;
  • vous  confirmez ou rectifiez les valeurs des groupes de comptage simple et/ou complexe ;
  • vous procédez à l'estimation des consommations des certificats de comptage simple et/ou complexe ;
  • vous avez des contacts avec les fournisseurs et les clients internes et/ou externes ;
  • vous procédez à la rectification des consommations du client afin de permettre l'envoi des données validées ;
  • vous traitez les messages envoyés par les différents acteurs du marché.
  • vous validez les points mensuels
  • vous traitez les blocages marché de type « 2e ligne ». 

Compétences/Conditions requises

  • Vous êtes titulaire d’un bachelier ou expérience équivalente
  • Une expérience de 2 ans dans une fonction de validation est indispensable.
  • Vous aimez les contacts téléphoniques ;
  • Vous avez de bonnes connaissances informatiques (outils Ms-Office)
  • Vous êtes précis.e et rigoureux.se
  • Vous avez une bonne capacité d’analyse ;
  • Vous avez une bonne capacité de concentration en vue du suivi stricte de procédures précises ;
  • Une connaissance de l’application Mercure est un atout.

Localisation du poste

Localisation

Europe, Belgique, Hainaut, Gosselies

Compétence informatique

Catégorie de l'offre

Administratifs