ORES, c’est une équipe de 2.600 personnes, à votre service dans 198 communes de Wallonie. Chargés de gérer les réseaux de distribution d’électricité et de gaz naturel dans ces communes, nos collaborateurs veillent quotidiennement à l’approvisionnement en énergie de quelque 1,3 million de foyers et d’entreprises sur le territoire wallon.  

Afin de soutenir l'accélération du déploiement des compteurs communicants, une nouvelle structure centralisée est progressivement mise en place afin d'assurer que 100 % de notre parc soit équipé de compteurs communicants, en conformité avec les obligations légales.

Dans ce cadre, le contremaitre assure la bonne exécution des travaux des équipes techniques du déploiement des compteurs communicants. Ces équipes se concentrent sur les situations dites « complexes » incluant essentiellement les cas d’impossibilités techniques et immeubles à appartements, en les traitant depuis l’élaboration de la solution technique jusqu’à la mise en service des nouvelles installations en passant par la préparation et la coordination du chantier.  Elles couvrent le territoire de la zone « Est » (Namur, Luxembourg et Wallonie Est).

Pour ce faire, le contremaitre, coordonne les activités des chefs d’équipe, des raccordeurs dédicacés aux travaux de déploiement et des entreprises externes conformément aux règles et procédures en vigueur et ce, dans le cadre des valeurs et des objectifs qualitatifs et budgétaires fixés par la société.

Le contremaitre sera amené à  :

• Organiser, coordonner et contrôler les travaux de son équipe en fonction des priorités, en ce compris les tâches technico-administratives ;
• Assurer la bonne exécution des travaux réalisés par des techniciens internes et du personnel sous-traitant délocalisés ;
• Garantir le respect des processus et méthodes Travaux Clients ;
• Analyser, solutionner et suivre les cas particuliers, les dysfonctionnements et les plaintes ;
• Le cas échéant, être le relais des problématiques d’approvisionnements en matériel des techniciens internes et du personnel sous-traitant ;
• Assurer les relations avec le personnel sous-traitant et avec les différents services impliqués. 
• Signer pour approbation tous les documents internes et externes suivant le pouvoir de signature ;
• Participer à la fixation des objectifs et priorités du service ;
• Coacher, développer et identifier les besoins en formation de son équipe ;
• Assurer la communication au sein du service ; 
• Veiller à la sécurité des biens et des personnes lors de l’exécution des travaux.

• Vous avez une expérience technique sur le réseau de minimum 4 ans.
• Vous avez une expérience dans la gestion d’une équipe ou vous disposez de bonnes aptitudes managériales.
• Vous avez le sens des responsabilités, faites preuve d’autonomie et pouvez prendre facilement des initiatives.
• Vous disposez de bonnes aptitudes d'organisation et vous approchez les problèmes de manière proactive et en mode solution.
• Vous faites preuve de rigueur et disposez d’un esprit méthodique et analytique.
• Vous vous engagez au quotidien pour faciliter la vie de nos clients.
• Vous disposez d'un très bon esprit sécurité.
• Vous avez de bonnes aptitudes administratives et informatiques.
• Vous êtes disposé à vous déplacer dans toute la zone Est.

• Rejoignez une entreprise distinguée comme TOP EMPLOYEUR 2024, une reconnaissance qui atteste de notre engagement envers nos employés ;
• Intégrez un rôle crucial dans la résolution des défis complexes des réseaux énergétiques de demain, où chaque jour apporte de nouvelles opportunités de contribuer à un avenir plus durable ;
• Joignez-vous à une mission gratifiante d’utilité publique, où votre travail aura un impact direct sur le bien-être des familles et la prospérité des entreprises, en contribuant à relever les défis de la transition énergétique ;
• Des formations en rapport avec la fonction occupée ;
• Une rémunération attractive assortie d’avantages extra-légaux (chèques-repas,assurance groupe, etc...).